商業(yè)中的“定位咨詢(xún)”概念，最早于1969年由杰克·特勞特首次提出，指企業(yè)必須在外部市場(chǎng)競爭中界定能被顧客心智接受的定位，回過(guò)頭來(lái)引領(lǐng)內部運營(yíng)，才能使企業(yè)產(chǎn)生的成果（產(chǎn)品和服務(wù)）被顧客接受而轉化為業(yè)績(jì)。

隨著(zhù)商業(yè)競爭日益興起，先在外部競爭中確立價(jià)值獨特的定位，再引入企業(yè)內部作為戰略核心，形成獨具的運營(yíng)活動(dòng)系統，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。定位選擇不僅決定企業(yè)將開(kāi)展哪些運營(yíng)活動(dòng)、如何配置各項活動(dòng)，而且還決定各項活動(dòng)之間如何關(guān)聯(lián)，形成戰略配稱(chēng)……

“定位之父”杰克·特勞特根據軍事中“選擇決戰地點(diǎn)”的概念提出定位咨詢(xún)理論，用以界定企業(yè)經(jīng)營(yíng)要創(chuàng )造的外部成果，企業(yè)內部運營(yíng)規劃相應成為“如何驅動(dòng)軍隊抵達”去創(chuàng )建定位。

具體而言，協(xié)助企業(yè)在外部市場(chǎng)競爭中確立優(yōu)勢定位，引入企業(yè)內部作為品牌定位戰略核心，在此基礎上評估、改進(jìn)和規劃運營(yíng)活動(dòng)，以使企業(yè)達至最優(yōu)化經(jīng)營(yíng)，獲取更佳績(jì)效，同時(shí)建立起可持續競爭優(yōu)勢。 這將是企業(yè)作出一個(gè)成功的三年或五年期戰略規劃的起點(diǎn)。 具體包括：分析行業(yè)競爭環(huán)境，協(xié)助企業(yè)首腦為企業(yè)（或事業(yè)單位）選擇恰當的戰略形式，確立最佳戰略定位；根據明確的定位，對企業(yè)現行的運營(yíng)活動(dòng)作出體檢和改進(jìn)建議，規劃創(chuàng )建定位所需的關(guān)鍵運營(yíng)活動(dòng)，并提供戰略配稱(chēng)原則以確保競爭對手不可復制。戰略定位一旦確定，企業(yè)將可以立即根據自身狀況，圍繞定位作出運營(yíng)調整和資源配置，我們將評估這些運營(yíng)設計和管理決策，充當好顧問(wèn)角色，協(xié)助企業(yè)完系統戰略規劃。

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