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看市值第二的集團老板是怎樣煉成的? 品牌營(yíng)銷(xiāo)高手之三國劉備

2018-10-08 分享
2018-10-08

        文:周軒毅

       “三國”大家都比較熟悉,不單是中國人耳熟能詳,日本韓國也推崇備至,乃至在全世界都圈粉無(wú)數。

       從公元184年黃巾之亂,到公元280年西晉滅吳。在這個(gè)近百年的戰火動(dòng)蕩中,英雄人物無(wú)數??!而且三分天下,終歸了魏晉。那么,為什么他劉備養成了男主角,備受關(guān)注歌功頌德???

       我認為,有一個(gè)原因很重要。那就是,劉備——是個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的高手!


       東漢末年的形勢圖,你要很仔細找才能看到劉備 :)


       古往今來(lái),有很多耀眼的英雄豪杰,無(wú)論權貴或是商賈,身上竟也都有這個(gè)重要的特點(diǎn)哦。我今天,就先說(shuō)說(shuō)劉皇叔吧。

《三國志·先主傳》原文:“先主少孤,與母販履織席為業(yè)”。就是說(shuō)劉備家道衰落早年喪父,家境貧苦至要和母親織席販履為生??吹桨?,他是個(gè)貨真價(jià)實(shí)的窮孩子。

       劉備就是從這樣一個(gè)一無(wú)所有的窮孩子,輾轉四方,奮斗不止......從呂布、公孫瓚、袁紹、袁術(shù)、劉表、劉璋、馬騰、韓遂等,一大票有家世有人脈,有權有地有糧有兵的官二代中跳脫出來(lái)的。并且一步一步邁向了他人生的輝煌,最終成為了漢昭烈帝。與曹操、孫權這樣的人物比肩而立,三分天下有其一啊。


       這成就了一個(gè)勵志的草根創(chuàng )業(yè)故事,羅貫中又以此寫(xiě)出了流傳千古的《三國演義》,《三國演義》又回過(guò)頭來(lái)不斷放大劉備的故事,方才讓他從歷史中那不可勝數如漫天繁星般的眾英雄中脫穎而出的。

       我這里就不再贅述這個(gè)完整的故事了,大家很容易可以找到各種版本。今天我只說(shuō)說(shuō),劉玄德怎么就是個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)高手這件事。用我十幾快二十年的品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,和積累而成的系統方法來(lái)和大家做個(gè)分享吧。


       一、一個(gè)邏輯清晰的品牌故事

       首先,師出要有名。所以呢,劉備先織就了一個(gè)讓自己的行為合乎邏輯的故事。劉備逢人便講,我乃大漢皇室中山靖王之后,漢室將危,所以我劉備有責任匡扶社稷。

       你看,名正言順吧。假使是你生逢這亂世之中,想要有所作為,哪怕是混口飯吃。眼前一群各色人等,你要選一個(gè)可以追隨的,你是不是也會(huì )多看他幾眼???!


       其實(shí),劉備的身份歷來(lái)都飽受質(zhì)疑。他認的祖先中山靖王劉勝,一個(gè)風(fēng)流王爺,單兒子就一百二十幾個(gè),他離世距28歲的劉備相差了302年啊。他后世的子孫那就多了去了,在這戰亂年代怎么核查嘛,所以劉備冒充劉勝的后代是大有可能的。

       《三國志·先主傳》中交代了姓名籍貫后,也只簡(jiǎn)要的提及了他的家世,稱(chēng)他祖上自中山靖王的兒子劉貞失去爵位后就被貶為平民。然而《典略》中記述:備本臨邑侯枝屬也。著(zhù)名的《三國志》裴注中,裴松之也認可了這個(gè)說(shuō)法。

       看看歷史,善用此招的其實(shí)大有人在。曹操是曹參的子孫,本家夏侯氏是夏侯嬰的后代,然而《武帝紀》卻記載,曹操的父親曹嵩 “莫能審其出生本末”??吹桨?,連一向默許“認祖、郡望”的史學(xué)家,也有看不下去的時(shí)候阿。 :)

       高祖劉邦,那實(shí)在找不到個(gè)容易蒙混的,索性說(shuō)劉邦乃是“赤帝之子”,這樣也行的呀:)。大唐開(kāi)國皇帝李淵,認老子李耳為祖,他祖籍是鹿邑,仍自稱(chēng)是隴西李氏之后。北宋蘇軾雖生于眉州眉山今天的四川眉山,仍喜歡自稱(chēng) “趙郡蘇軾”趙郡在今天的河北。凡此種種,不勝枚舉,當然都是為了一個(gè)更好的故事嘛。


       二、一個(gè)與眾不同的品牌愿景

       劉備少年時(shí)就心懷大志與眾不同,這都是要告訴世人,我劉備就不是個(gè)凡人,是必定會(huì )成大業(yè)為人主的,你們只要跟著(zhù)我干就對了。所以,四方豪杰都喜歡與他結交,劉備就可以聚眾以待時(shí)機。

       《三國志·先主傳》舍東南角籬上有桑樹(shù)生高五丈馀,遙望見(jiàn)童童如小車(chē)蓋,往來(lái)者皆怪此樹(shù)非凡,或謂當出貴人。先主少時(shí),與宗中諸小兒於樹(shù)下戲,言:“吾必當乘此羽葆蓋車(chē)?!笔甯缸泳粗^曰:“汝勿妄語(yǔ),滅吾門(mén)也!”

       劉備家東南角有一棵五丈有余的大桑樹(shù),枝繁葉茂遠遠望去如同車(chē)攆的華蓋。來(lái)來(lái)往往的人都稱(chēng)奇樹(shù),預言此戶(hù)人家必出貴人。劉備小時(shí)候經(jīng)常和宗族里的小伙伴在樹(shù)下玩耍,他就對大家宣布,我將來(lái)要乘坐像此樹(shù)一樣的車(chē)輦出行。乘坐車(chē)攆那可是有嚴格的身份等級規定的呀,所以劉備的叔父劉敬,連忙阻止說(shuō)不要胡說(shuō),擔心引來(lái)滅門(mén)之禍。

       劉邦當然也有這樣的舉動(dòng)了,當年他還是個(gè)小小的泗水亭長(cháng)時(shí),路遇秦始皇出巡,目睹了秦始皇坐在那華麗的大車(chē)上威風(fēng)凜凜,劉邦就脫口而出 “大丈夫當如此”。 后來(lái)更搞出一個(gè)“斬白蛇起義”華麗出場(chǎng)。


       三、一個(gè)精心打造的核心產(chǎn)品

       品牌要好,核心產(chǎn)品當然要鍛造好,這個(gè)核心產(chǎn)品自然就是劉備本人。劉備不喜歡讀書(shū),喜歡音樂(lè )、犬馬、漂亮衣服。劉備的母親在宗族長(cháng)輩劉元起的支持下把劉備和劉元起的兒子劉德然一同送入了大名校,拜當世大儒盧植為師。這可是大手筆的“產(chǎn)品”研發(fā)投入??!要知道,盧植不但是官居尚書(shū)之位,更是當時(shí)的海內大儒,士子們的領(lǐng)袖啊。這就和雷軍請了為喬布斯設計郵輪的世界著(zhù)名設計師斯塔克,推出了旗艦產(chǎn)品MIX一樣一樣的。劉備也正是在盧植的名校中,結交了貴二代公孫瓚。


       后來(lái)白馬將軍公孫瓚成了雄霸北方的諸侯,劉備落了難前去投奔他,老同學(xué)就很是照顧,給了玄德公一個(gè)“別部司馬”的官,還貼心的給了劉備兵馬以抵御袁紹。劉備這才有了自己的小小地盤(pán),在亂世中站住了腳啊......你看,你心里是不是一陣酸楚,別人的同學(xué)才叫同學(xué)啊 :)

       《三國志·先主傳》:年十五,母使行學(xué),與同宗劉德然、遼西公孫瓚俱事故九江太守同郡盧植。德然父元起常資給先主,與德然等。元起妻曰:“各自一家,何能常爾邪!”起曰:“吾宗中有此兒,非常人也?!倍懮钆c先主相友。瓚年長(cháng),先主以兄事之。


       四、一個(gè)清晰可行的品牌戰略

       沒(méi)有戰略的企業(yè)是做不大的啊。

       公元184年,24歲的劉備開(kāi)始創(chuàng )業(yè),應征入伍,度過(guò)了幾年懵懂的光陰。28歲遇到生命中兩個(gè)重要的好基友,關(guān)羽和張飛,自此有了自己的核心團隊。而后東沖西撞,事業(yè)確一直沒(méi)有起色。曹操都已然統一了北方成了雄霸一方的大企業(yè)時(shí),他還只是這個(gè)草臺班子,四處奔走此時(shí)寄居劉表之下。一晃23年了,大寫(xiě)的失敗啊。你可以腦補下,三個(gè)大漢躲在被窩抱哭的感人情景吧.


       話(huà)說(shuō)風(fēng)雨過(guò)后總有彩虹,老天終于眷顧了屢敗屢戰的劉備。公元207年,47歲的劉備遇到了他的“真愛(ài)”——諸葛亮、孔明、臥龍、軍師、丞相......在三次表誠意之后,諸葛亮為他制定了“避曹連孫,得荊州取益州,三分天下,伺機而圖中原”的戰略決策。從此,劉備的事業(yè),才開(kāi)始真正走上正軌。

       《三國志·蜀志·諸葛亮傳》由是先主遂詣亮,凡三往,乃見(jiàn)。因屏人曰:“漢室傾頹,奸臣竊命,主上蒙塵。孤不度德量力,欲信大義于天下;而智術(shù)淺短,遂用猖蹶,至于今日。然志猶未已,君謂計將安出?”

       亮答曰:“自董卓已來(lái),豪杰并起,跨州連郡者不可勝數。曹操比于袁紹,則名微而眾寡。然操遂能克紹,以弱為強者,非惟天時(shí),抑亦人謀也。今操已擁百萬(wàn)之眾,挾天子而令諸侯,此誠不可與爭鋒。孫權據有江東,已歷三世,國險而民附,賢能為之用,此可以為援而不可圖也。荊州北據漢、沔,利盡南海,東連吳會(huì ),西通巴、蜀,此用武之國,而其主不能守,此殆天所以資將軍,將軍豈有意乎?益州險塞,沃野千里,天府之土,高祖因之以成帝業(yè)。劉璋暗弱,張魯在北,民殷國富而不知存恤,智能之士思得明君。將軍既帝室之胄,信義著(zhù)于四海,總攬英雄,思賢如渴,若跨有荊、益,保其巖阻,西和諸戎,南撫夷越,外結好孫權,內修政理;天下有變,則命一上將將荊州之軍以向宛、洛,將軍身率益州之眾出于秦川,百姓孰敢不簞食壺漿以迎將軍者乎?誠如是,則霸業(yè)可成,漢室可興矣?!?/p>


       身在茅廬胸有天下的諸葛亮,在登上政治舞臺之初,就以《隆中對》為劉備制定出一個(gè)清晰可行的戰略。這一千古名篇,是中國古代戰略思想的典范之作。

       說(shuō)句題外話(huà),隆中對的戰略規劃并不完美。偉人毛澤東就指出,諸葛亮必敗始誤于隆中對,千里之遙而二分兵力。其終則關(guān)羽、劉備、諸葛亮三分兵力,安得不敗。一聲嘆息......


       五、一個(gè)差異化的品牌定位

       我常和企業(yè)老板說(shuō),把誰(shuí)當作對手決定了你的未來(lái)。把上海的同行當對手,你的未來(lái)最多是個(gè)上海第一,只有瞄準了世界級同行,你才有世界領(lǐng)先的可能。劉備在很早的時(shí)候,就非常清醒地把曹操界定為自己的競爭品牌。也因此定位在差異化的“仁德”,這才不斷有了賢才士子的投奔,后來(lái)更是被漢獻帝認為了皇叔,這就好比頒給他了一塊“消費者信得過(guò)中國名牌”,這可是皇帝親自背書(shū)的授權金牌??!讓他再次贏(yíng)得了巨量擁護漢朝正統的粉絲群支持。


       《三國志》評價(jià),劉備機權干略不及曹操,但其弘毅寬厚,知人待士,百折不撓,終成帝業(yè)。劉備也稱(chēng)自己凡事都要和曹操反著(zhù)來(lái),事情就可以有所成功。

       “今指與吾為水火者,曹操也。操以急,吾以寬;操以暴,吾以仁;操以譎,吾以忠。每與操反,事乃可成耳?!?/p>

       劉備入西川時(shí),與劉璋會(huì )于涪城。法正龐統就屢次勸劉備下手,兵不血刃可奪取西川,劉備則堅決不允。后來(lái)對龐統說(shuō),曹操急,我就緩;曹操?lài)绤栁揖蛯捄?;曹操兇狠我就仁義;曹操奸詐我就忠誠。我每件事都要與曹操相反,所以我才能得到大家的擁護,這是我的立身之本啊?,F在要我為了西川,而做和曹操同樣的事情,那我以后憑什么再和曹操爭鋒呢?

       這不僅僅是一個(gè)政治家的遠見(jiàn)卓識,更是劉備懂得他面對的,不是一城一池的戰爭,更是直指人心的認知之戰!不贏(yíng)得這場(chǎng)認知之戰,即便是兵馬人才多如袁紹、勇猛善戰如呂布、地盤(pán)大如劉表劉璋,也依然不過(guò)是空中樓閣而已。劉備,他深諳品牌認知,差異化是核心原則。所以他才始終堅決執行品牌定位。即使是面對西川這樣巨大的戰略重地也沒(méi)有輕易放棄,這才是劉備真正的過(guò)人之處??!

       那些只為了一些誘人的短期利益就妥協(xié)動(dòng)搖定位,甚至根本沒(méi)有清晰定位,今天號召創(chuàng )新創(chuàng )造價(jià)值,明天又無(wú)奈的被裹挾進(jìn)價(jià)格戰的企業(yè)老板們,你的目標能順利實(shí)現嗎?


       六、一句動(dòng)人心弦的品牌口號

       劉備成功樹(shù)立了“仁德”的正義形象,并打出“匡扶漢室”的品牌口號,這就得到了一批士子和百姓的支持與擁戴,吸收了大量人才。其中不乏徐庶、諸葛亮、龐統、這樣的人間大才。

后來(lái)迎劉備入川的兩大功臣,張松和法正,也是因為仰慕劉備,才出賣(mài)劉璋,幫助劉備奪取了西川。東吳的魯肅,也是一直對劉備抱有好感,從而一手促成孫劉聯(lián)盟共抗曹操的大業(yè)。

       同時(shí),劉備用自己“仁德”的形象,“匡扶漢室”的口號,將弱小的自己定位于當時(shí)最強大的曹操集團的對立面。這是一個(gè)絕佳的“錨定第一”的定位策略。

       因為曹操集團與日俱增不斷壯大,而天下反曹的陣營(yíng)則自然而然的選擇了劉備。如此,劉備逐漸成為天下抗曹義士的精神領(lǐng)袖,劉備集團也自然就會(huì )水漲船高了。同時(shí),他也得到了走到哪都是座上賓的禮遇。

       赤壁前夕,劉備岌岌可危急需東吳援手。面對曹操20萬(wàn)(號稱(chēng)80萬(wàn))大軍壓境,東吳看重的當然不是劉備不足2萬(wàn)的殘兵,而正是劉備這個(gè)抗曹領(lǐng)袖的號召力,還有劉皇叔的政治價(jià)值和輿論優(yōu)勢。加上魯肅和孔明的力促,終于有了孫劉聯(lián)軍抗曹的成功。


       赤壁之戰使曹操失去了短期內統一全國的可能性,劉備向孫權借荊州后更是實(shí)力迅速壯大,才有了進(jìn)取益州的基礎。而孫權屢次進(jìn)攻合肥不利,損兵折將。曹操在退回北方后,休養生息五年不出。此戰正是形成天下三分的雛型,奠定了三國鼎立的基礎。劉備與諸葛亮的戰略,才有了得以順利推進(jìn)的可能啊。


       七、一套系統化的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)

       劉備善于營(yíng)銷(xiāo)造勢,的確是一個(gè)難得的品牌營(yíng)銷(xiāo)高手。

       劉備剛起兵時(shí),曾救了董卓一命,董卓非但不感激,還輕蔑的問(wèn):“劉備?何許人也?”此時(shí)的劉備應當深受打擊吧。于是暗下苦功,為自己的品牌耐心細致的做足營(yíng)銷(xiāo)造勢。

       假以時(shí)日之后,當大名士孔融(對,就是那個(gè)小學(xué)課本里讓梨的孔融)被圍城情勢危急時(shí),孔融說(shuō):“聽(tīng)說(shuō)劉備在不遠的平原縣,是當世英雄,以‘仁德’著(zhù)稱(chēng)。如能請他來(lái)助,內外夾攻可以解圍?!庇谑菍?xiě)信向劉備求救,劉備看了信當時(shí)就難掩激動(dòng)之情,對眾人說(shuō):“孔北海知世間有劉備耶?”心中暗喜,自己的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作已初步取得了成果啊。


       要知道在那個(gè)時(shí)代,沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)、央視等強勢媒體。名士的作用是很重要的,尤其是大名士,對某人的夸贊或是批評,都關(guān)系著(zhù)這個(gè)人人生命運的轉折啊。

       果然,劉備救了孔融之后,品牌知名度就像是上了央視春晚。好事也就接踵而來(lái)了。增援陶謙時(shí),陶謙便將讓曹操都夸贊不已的精兵“丹陽(yáng)兵”送給了劉備。這只精兵成了劉備的家底,并在之后屢立戰功。陶謙死后,更是直接把徐州就送給了劉備。連徐州大富商糜竺也贊助了資金,當時(shí)的劉備就順利升級為封疆大吏了。

從默默無(wú)名到天下無(wú)人不識君,劉備品牌的知名度美譽(yù)度與日俱增。到赤壁之戰時(shí),已然粉遍天下,就連遠在益州的張松和法正,都對劉備心懷向往啊。

       “龍能大能小,能升能隱;大則興云吐霧,小則隱介藏形;升則飛騰于宇宙之間,隱則潛伏于波濤之內。方今春深,龍乘時(shí)變化,猶人得志而縱橫四海。龍之為物,可比世之英雄……”這是曹操對英雄的標準,看得出是很高的。袁術(shù)袁紹劉表孫策這些大企業(yè)家,都入不了他的法眼,而唯獨說(shuō)“天下英雄,唯使君與操耳?!?/p>

       在那個(gè)口口相傳的年代,劉備只用了二十多年就做到了天下皆知,把“劉皇叔”這個(gè)金字招牌打造成了匡扶大漢正統的第一品牌,這是很了不起的成果啊。

       就像創(chuàng )造了維珍的理查·布蘭森一樣,劉備自己就是個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的高手,再加上他出色的人格魅力和卓越的領(lǐng)導能力,以及他知人待士,百折不撓,方才終成帝業(yè)。鼎盛時(shí)期的劉備集團實(shí)力僅次曹魏,已經(jīng)看到了一統天下的希望。他的一生至此就是一個(gè)大寫(xiě)的奮斗,從一個(gè)一無(wú)所有的窮孩子自強不息,一步一個(gè)腳印的走向了成功。這樣的歷程就自然成為了眾多普通士子心懷夢(mèng)想努力拼搏的人生榜樣。所以,劉備才成了千百年后仍被津津樂(lè )道的三國首席男主角,被后世歌功頌德了。

       我曾做一想,如若劉備早十年請到諸葛亮,那時(shí)曹操還沒(méi)有統一北方。劉備就有可能在公元197年先滅呂布,以劉備仁德之名則完全可能收降陳宮、高順,加上張遼、臧霸必然實(shí)力大增,在徐州就站穩了腳跟。進(jìn)而與老朋友袁紹聯(lián)合,公元200年官渡之戰關(guān)羽誅殺的就不是顏良文丑了,而是曹操的幾員大將。官渡一戰劉備幫袁紹擊敗曹操,當時(shí)就統領(lǐng)徐州豫州實(shí)力已經(jīng)不弱于任何一方了,那么三國歷史又終將如何?

       劉備最大的失誤,是從公元188年到公元207年這19年的時(shí)間中戰略不清,所以東奔西跑。他武將團隊建立較早質(zhì)量也高,而文官團隊建設嚴重滯后,無(wú)法支撐企業(yè)發(fā)展壯大。正是這19年,曹操集團人才濟濟迅猛發(fā)展,把劉備集團遠遠的甩開(kāi)了距離。

       歷史當然沒(méi)有如果,劉備的功與過(guò)可以隨著(zhù)一壺濁酒都付笑談中。但我想,正在路上的企業(yè)家們,老板們,確是需要抓住時(shí)機當斷則斷,認真譜寫(xiě)自己的歷史。

       當今中國消費結構變更劇烈,新一二線(xiàn)城市出爐,新中產(chǎn)快速崛起推動(dòng)了精英式的消費升級。而更大體量的次級城市和低收入人群也即將迎來(lái)變革或是救贖。很多生意模式做不下去了,但是又有很多新機會(huì )涌現出來(lái)了。大部分行業(yè)都已結束跑馬圈地的粗放式增長(cháng),然而多數企業(yè)尤其是中小企業(yè)老板們面對精細化競爭時(shí)代還有點(diǎn)懵懂。老板不關(guān)注品牌營(yíng)銷(xiāo)是行不通的,制定清晰可行的戰略和差異化的定位,盡快打贏(yíng)這場(chǎng)認知之戰已經(jīng)是當務(wù)之急了。


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