營(yíng)銷(xiāo)診斷是一項綜合性工程，它涉及到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面、里里外外。涉及到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面、里里外外。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)診斷的時(shí)候，我們往往會(huì )盡可能地將自己與企業(yè)與市場(chǎng)融合，力爭在最短的時(shí)間里使自己成為一個(gè)行業(yè)專(zhuān)家。 而在這同時(shí)，我們努力保留著(zhù)至為重要的第一印象，以使我們不至于陷得太深而失卻旁觀(guān)者的客觀(guān)與冷靜，所以時(shí)間便顯得異常的緊迫。一旦開(kāi)始投入營(yíng)銷(xiāo)診斷，我們便會(huì )保持高速運行的狀態(tài)，并且時(shí)時(shí)交流、匯總、分析、探討。當日事當日畢，是最好的"高保真"手段。

(一) 預備診斷階段 往往來(lái)不及放下背囊，便迫不及待地聽(tīng)取大量關(guān)于企業(yè)的情況介紹，這個(gè)時(shí)候，已開(kāi)始進(jìn)入預備診斷的階段了。這個(gè)階段，需要合理安排兩至三天時(shí)間的工作程序和步驟，以確保工作的科學(xué)性、有效性。

(二) 正式診斷階段 通過(guò)預備階段的工作和企業(yè)SWOT分析，客戶(hù)企業(yè)的大致情況或者說(shuō)一些表面的問(wèn)題，基本上都已如冰山浮出水面。但是，這些問(wèn)題是如何造成的？它的根源又在哪里呢？ 正式診斷階段是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)診斷中最為重要的環(huán)節，不僅僅因為它工作面寬、工作量大，更主要的是這個(gè)過(guò)程實(shí)際上是在努力地尋找和挖掘最根源的東西，診斷者必須具有敏銳的思維和善于發(fā)現問(wèn)題的眼光，隨時(shí)發(fā)現和抓住一些關(guān)鍵問(wèn)題，進(jìn)行深度訪(fǎng)談。

推薦閱讀：《看市值第二的集團老板是怎樣煉成的? 品牌營(yíng)銷(xiāo)高手之三國劉備》《品牌競爭的關(guān)鍵——是否成功搶占消費者心智！》《實(shí)現心智聚焦，以視覺(jué)錘戰略夯實(shí)品牌定位釘住挑剔的“TA”》