一、營(yíng)銷(xiāo)策劃前期
在營(yíng)銷(xiāo)策劃前期,策劃公司或者策劃人面臨的緊迫課題就是“接單”。如何讓企業(yè)相信你這個(gè)策劃公司和策劃人的實(shí)力,相信你確實(shí)能幫助這個(gè)企業(yè)解決問(wèn)題,以最為有效的方法促進(jìn)企業(yè)實(shí)現目標,是這個(gè)企業(yè)能否將策劃工程給你實(shí)施的首要前提。
如何才能得到企業(yè)的信任呢?圍繞這個(gè)問(wèn)題首先要做的工作就是對企業(yè)產(chǎn)品定位問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念問(wèn)題、市場(chǎng)渠道問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)戰略問(wèn)題以及營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題等,進(jìn)行初步的診斷和需求分析定位,從而確定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)和具體的需求。
1、初步溝通考察
策劃人到企業(yè),首先要做的就是溝通考察,到企業(yè)進(jìn)行訪(fǎng)談。但要注意的是,策劃工程從某種意義上就是“一把手工程”,事關(guān)企業(yè)發(fā)展大局,所以策劃人在對企業(yè)進(jìn)行初步溝通考察時(shí),一定要聽(tīng)取“一把手”的想法,從對企業(yè)的初步訪(fǎng)談中抓企業(yè)最需要解決的問(wèn)題,對癥準備,贏(yíng)得企業(yè)的信任。
2、需求定位分析
在對企業(yè)的決策人或有關(guān)部門(mén)進(jìn)行初步訪(fǎng)談之后,接下來(lái)還要對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況、行業(yè)狀況進(jìn)行初步的實(shí)地診斷調查,運用企業(yè)策劃的原理和方法分析企業(yè)自身的資源和面臨的環(huán)境狀況的策劃步驟進(jìn)行分析和和整理。主要是找出問(wèn)題,明確企業(yè)的機會(huì )和威脅點(diǎn),從而“對癥下藥”,展開(kāi)創(chuàng )意。需要強調的是,在與企業(yè)未簽訂策劃工程合同,沒(méi)有正式展開(kāi)策劃時(shí),我們所說(shuō)的診斷調查只是初步的,目的就是要弄清楚該企業(yè)是不是需要營(yíng)銷(xiāo)策劃,需要什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策劃,策劃人能為該企業(yè)創(chuàng )造怎樣的策劃工程。這是在需求定位分析中必須要明確的。

二、營(yíng)銷(xiāo)策劃準備
1、界定問(wèn)題形成建議 在對企業(yè)進(jìn)行初步訪(fǎng)談、診斷調查之后,就要對企業(yè)進(jìn)行概略瞄準,確定企業(yè)策劃需求和目標。怎么做?做得怎么樣?工程要多少費用?把這些問(wèn)題用圖文的形式制作成文本。策劃提案的質(zhì)量,直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)對策劃公司或策劃人的認可度。因此策劃提案必須進(jìn)行認真充分地準備,不可太倉促。提案完成后,要與企業(yè)進(jìn)行溝通,約定給企業(yè)報告提案的時(shí)間和地點(diǎn)。
2、確定合作,簽訂合同 企業(yè)在聽(tīng)、看策劃公司或策劃人的提案之后,一般不會(huì )當即答復是行還是不行,這需要一些時(shí)間的研究比較,同時(shí)還要對策劃公司或策劃人進(jìn)行實(shí)力信譽(yù)的考察。如果企業(yè)確定策劃公司或策劃人及提案可信,能夠幫助企業(yè)實(shí)現目標,就會(huì )通知策劃公司或策劃人來(lái)企業(yè)進(jìn)一步洽談合作的細節,包括策劃的費用、合同以及提案的修訂意見(jiàn)。在此基礎上雙方簽訂合作合同。 從企業(yè)策劃工作的特征和實(shí)踐出發(fā),在確定策劃目標和與企業(yè)簽訂合同的過(guò)程中,應注意五個(gè)問(wèn)題:目標管理、目標主題、目標原則、辯證求解和有效合同。

3、項目團隊組建與進(jìn)駐 策劃公司或策劃人在與企業(yè)簽訂合同、企業(yè)項目首期付款后,根據項目的具體情況立即組建強大的策劃團隊進(jìn)駐企業(yè)。具體人數要根據項目的大小、難易程度和項目實(shí)施的安排來(lái)確定。
4、精細方案,再度共識項目團隊進(jìn)駐企業(yè)后,要立即與企業(yè)組建工程策劃委員會(huì )。企業(yè)要派得力的主要領(lǐng)導和骨干,共同組成作業(yè)團體。同時(shí),項目團隊應迅速制訂出項目實(shí)施的詳細方案和計劃,制訂出全員培訓計劃和項目的運籌圖,并與企業(yè)達成共識。