理念系統、視覺(jué)系統、行為系統,是品牌建設生死攸關(guān)的三大系統,是企業(yè)/品牌大規?;?jīng)營(yíng)而引發(fā)的對內、對外管理行為的體現。這一系統學(xué)說(shuō),20世紀60年代由美國首先提出,70年代在日本得以廣泛推廣和應用,是現代企業(yè)/品牌走向整體化、形象化和系統管理的一種全新的概念。其內涵是,將企業(yè)/品牌經(jīng)營(yíng)理念根于精神文化,運用整體傳達系統(特別是視覺(jué)傳達系統),傳達給企業(yè)內部與大眾,并使其對企業(yè)/品牌生產(chǎn)、塑造具有一致的認同感或價(jià)值觀(guān),從而形成良好的企業(yè)形象和品牌價(jià)值。

理念系統(MI)】 理念系統,是確立企業(yè)/品牌獨具特色的戰略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理理念,是企業(yè)/品牌生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中設計、科研、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、傳播、服務(wù)、管理等經(jīng)營(yíng)理念的識別系統。是企業(yè)/品牌對當前和未來(lái)一個(gè)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)思想、營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)所做的總體規劃和界定,主要包括企業(yè)/品牌:精神、使命、價(jià)值觀(guān)、信條、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)方針、市場(chǎng)定位、產(chǎn)業(yè)構成、組織體制、社會(huì )責任和發(fā)展規劃等,屬于企業(yè)/品牌文化的意識形態(tài)范疇。
如: 中糧集團使命:奉獻營(yíng)養健康的食品和高品質(zhì)的生活服務(wù),建立行業(yè)領(lǐng)導地位,使客戶(hù)、股東、員工價(jià)值最大化
格力企業(yè)愿景:締造全球領(lǐng)先的空調企業(yè),成就格力百年的世界品牌
一汽集團核心價(jià)值觀(guān):第一汽車(chē)、第一伙伴
茅臺酒質(zhì)量理念:崇本守道 堅守工藝 貯足陳釀 不賣(mài)新酒
福特汽車(chē)品牌價(jià)值定位:進(jìn)無(wú)止境
【視覺(jué)系統(VI)】 視覺(jué)系統是以企業(yè)/品牌標志(Logo)、標準字體、標準色彩為核心展開(kāi)的完整視覺(jué)傳達體系,是將企業(yè)/品牌理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內容、企業(yè)/品牌規范等抽象語(yǔ)意轉換為具體符號,塑造出獨特的企業(yè)/品牌形象。視覺(jué)識別系統分為基本要素系統和應用要素系統兩方面?;疽叵到y主要包括企業(yè)/品牌:名稱(chēng)、標志、標準字、標準色、象征圖案、宣傳口語(yǔ)、市場(chǎng)行銷(xiāo)報告書(shū)等;應用系統主要包括:辦公事務(wù)用品、生產(chǎn)設備、建筑環(huán)境、產(chǎn)品包裝、廣告媒體、交通工具、衣著(zhù)制服、旗幟、招牌、標識牌、櫥窗、陳列展示等。 視覺(jué)識別(VI)具有強烈的傳播力和感染力,最容易被社會(huì )大眾所接受,占有主導地位
行為系統(BI)】 行為系統是企業(yè)/品牌實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理理念與創(chuàng )造企業(yè)文化、品牌文化的準則,對企業(yè)/品牌運作方式所做的統一規劃而形成的動(dòng)態(tài)識別形態(tài)。它以經(jīng)營(yíng)管理理念為基本出發(fā)點(diǎn),對內建立完善的組織制度、管理規范、職員教育、行為規范和福利制度;對外開(kāi)展市場(chǎng)調查、進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā),透過(guò)社會(huì )公益文化活動(dòng)、公共關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等方式來(lái)傳達企業(yè)/品牌理念,以獲得社會(huì )公眾對企業(yè)/品牌識別認同的形式。